１．弊社では基本的にご予約番号順に座席を配置致しますが、場合によって予約順番で配置が出来ない場合がございます。 ●予約順番で配置が出来ない場合 ※お客様本人IDを使ってチケッティングをする際は、一個一個違うバイトがチケッティングをするのでご予約順番の通り手配するのは不可能になります。 ※一つのご予約番号に数名様がご予約された際はなるべく同じ区域に配置出来るようにその数名のご予約番号に優先する場合もございます。 ※チケット配置の事で弊社から期日以内にご返答を要請したのにも関わらず期日以内に返答が無い場合は次のご予約番号のお客様に優先して配置する場合もございます。 ※1次手配したチケットをご予約順番で配置した後からもっと良いチケットが手配になった場合はその次のご予約様に配置する場合がございます。
２．ご希望のオプション座席をお教えいただけない場合，自動的にランダム配置となります。 ３． 万が一チケットが手配できなかった場合，ご入金金額から振込手数料を除いて，返金いたします。 ４． ご希望範囲内手配後，お客様のご都合によるキャンセルは，キャンセルポリシーに則ってキャンセル料が発生いたします。 ５．区域限定，座席番号(前方などの位置指定含む)， 連番に関する「ご希望・ご要望」はお受けできませんので，予めご了承ください。 ６．チケットの在庫状況によっては，予約受付後でもキャンセル待ちとさせていただく場合がございます。 ７．入場の際に本人確認が行われる場合があります。万が一、本人確認のためにご入場ができなかった場合の返金につきましては、各商品ページをご参照くださいませ。 記載のない商品に関しましては、全額の30％から振込手数料を除いて返金いたします。 ８．手配経費・手数料の内訳に関する詳細はご説明致しかねます。 ９．チケットは（紛失・盗難・破損等）再発行いたしかねます。 10．公演内容は現地事情等により予告なく変更となる場合がございます。 11．手配完了後にチケットをお渡しできなくなった場合，人為的ミス（紛失・チケット内容相違等）が生じた場合は，可能な限りご希望に沿ったチケットを 再度お手配させていただきます。不可抗力によりチケットをお渡しできなくなった場合は，全額返金いたします。 ただし，ご入金額以上の保証はいたしかねます。 12．主催者側の都合により公演が中止・延期・内容変更となり，やむを得ずキャンセルとなった場合，主催者側から弊社への返金完了後， 全額から70％を返金いたします。 ただし，返金に関わる銀行振り込み手数料・チケット返却時の配送料は，お客様のご負担とさせていただきます。 13．弊社の業務は，お客様のご依頼によりチケットを代行購入することです。 故意または過失以外の事情によるお客様の損害に関しては責任を負いかねます。 14. ご利用申込者が未成年者である場合、必ず親御様の許可を得てからお申込みください。 未成年の方がご予約をされた時点で親御様の許可の元ご予約をされていることとみなします。 ※お申込みされました時点で弊社の注意事項に同意されたとみなしますのでご了承ください。
|