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公演情報

日時 

　　　2024年5月25日（土）18:00

　　　2024年5月26日（日）16:00

※韓国へは余裕をもってお越し頂くことをお勧めいたします。  

場所

　世宗大学 テヤンホール／세종대학교 대양홀

　　（ソウル特別市光津区君子洞98／서울특별시 광진구 군자동 98）

チケット販売について

※ファンクラブ先行販売へ参加をご希望の方は、必ずご自身で、先行販売参加事前申請及び会員認証手続きをお済ませください。所定の期限までに、各手続きがお済みでないIDは、チケットが手配できませんのでご了承ください。

※弊社のチケット代行の場合<FC先行挑戦　⇒　一般販売挑戦　⇒　別ルート挑戦>の流れで行われますのでご参考ください。

【ファンクラブ先行販売：2024年4月18日(木) 8PMAST)～4月19日(金) 11:59PM(KST)】

1) ファンクラブ先行予約申込者「YES24チケット」事前認証期間：2024年4月18日（木）12:00 PMから〜2024年4月22日（月）11:59:59 PMまで

- 認証方法：「ファンクラブ先行事前申請」期間内の先行予約事前申請を完了された方のみYES24「BAE173 2nd FAN CONCERT : POLARIS」

　①「YES24チケット」サイトに加入した後、ファンクラブ先行予約本人認証手続きを進めることができます。

　　ただし、YES24加入者情報と事前申請会員情報は同じでなければなりません。

　②YES24チケットで先行予約認証を受けるときは、BAE173公式ファンクラブ「ELSE 1期」会員情報（氏名/メンバーシップ番号）と同様に入力しなければ認証が可能です。 （大文字小文字と浮き書きも同様に作成）

　※認証期間内のYES24チケットサイトで先行予約事前認証を完了しない場合は、先行予約事前申請を行っても先行予約参加はできませんのでご注意ください。

２) ファンクラブ先行販売オープン：2024年4月22日（月）08:00 PMから〜11:59:59 PMまで

- 参加対象：「YES24チケット」内BAE173 2nd FAN CONCERT：POLARIS詳細ページでファンクラブ先行予約認証を完了した方に限り、先行予約参加可能で、1回につき1人1枚のみ予約可能です。

- ファンクラブ認証を行ったページでのみファンクラブ先行予約が可能です。

* 国文予約ページで認証を行った場合、ファンクラブ先行予約は国文予約ページでのみ可能で、グローバル予約ページで認証を行った場合、ファンクラブ先行予約はグローバル予約ページでのみ可能です。

【公演チケット関連案内】

　1. 本公演は「地球を生かす持続可能性の実現」の一環としてスマートチケットで行われます。

　2.前売りを完了するとYES24会員情報の「必須情報>電話番号」でスマートチケットを発送します。 前売り前に必ず「YES24会員情報>必須情報>電話番号」を携帯電話番号に更新してください。 「選択情報>携帯電話情報」と混乱しないよう注意してください。 （モバイルYES24の場合、「会員情報>必須電話」を携帯電話番号に変更してください。）

　3. 前売り本人が使用中の大韓民国(+82)電話番号がない場合、「グローバルYES24チケット」サイトで前売りしてください。 This show uses mobile app tickets(ticketN)。 If you don't have a Korean phone number(+82) now, please reserve a ticket on the “Yes24 Ticket global” page.

　4.本人名義ではなくイエス24 IDでチケットを購入した場合、身分証明書と証明書類の両方を持参しても前売り者名義と実観覧者名義が異なるため、入場ができません。14歳未満のお客様も、本人名義のYES24 IDアカウント開設が可能です。 家族や法定代理人など他人名義のIDを使用した代理前売りはできませんので、あらかじめ本人名義のYES24アカウントを開設してください。 (家族間譲渡不可)

　5. 本公演は入場時に必ずチケット1人1枚所持後の入場が可能です。 1回につき2枚を購入された場合、「チケット＆」アプリの「チケット配信」機能を通じて1枚を配信後に入場可能です。

　　※「チケット配信」は同一回車2枚中1枚に限り1回のみお届けできます。

　　※ファンクラブ先行予約で前売りしたチケットは「チケット配信」ができません。

【スマートチケットの使用に関する注意事項】

　1. 暗証取引及び違法譲渡防止のため、「チケット＆」アプリではスマートフォン機器の変更が6ヶ月以内に1回に制限されます。 特にチケットの複製などの問題を防止するため、公演当日からは機器の変更は絶対できません。 そのため、入場時に使用する機器で「チケット＆」アプリの会員登録やチケット登録をしてください。 必ず実際に観覧される方の本人認証を完了したイエス24 IDで前売りした後、入場時に使用するモバイル機器で「チケット＆」アプリの会員登録とチケット登録をしてください。

　2. 空気系など自体通信が不可能な端末（開通していない機器）やタブレット機器は使用できません。

　3. チケット＆は、一人当たり1つのアカウントのみ作成可能です。 他人の情報を利用したり、本人情報を他人に共有してチケット＆アカウントを開設した場合、その情報を使用していたアカウントは停止されます。

　※チケット＆アカウントの停止またはデバイス変更制限でチケット＆アプリでチケットを確認できない場合、入場できませんのでご注意ください。

【一般販売：2024年4月24日（水）08:00 PMから〜】

　- 先行販売の残余席に限り行われ、先前売りに参加していない方に限り

   - 1回につき1人2枚のみ予約可能です。

※ご予約の際に、下記5点を必ず備考欄にご記入ください。　

　　①ファンクラブ加入の有無

　　②加入者のお名前（パスポート記載の表記）　

　　③チケットサイト「YES24」の（韓国国内専用サイトorグローバルサイト）のログインID/パスワード

　　④生年月日(8桁:例 YYYY/MM/DD)

　　⑤電話番号

料金

(1枚あたり)

基本予約金 　20,000円【チケット予約金＋手配経費＋手数料】

※基本予約金の他に、座席別オプション料金(必須追加料金)がかかります。

※振込口座番号は受付する際にお知らせ致しますのでご了承ください。

※チケット手配不可の場合代行手数料を1枚あたり1,000円を除いて、残りの金額をご返金致しますのでご了承ください。

※弊社のチケット代行の場合<FC先行挑戦　⇒　一般販売挑戦　⇒　別ルート挑戦>の流れで行われますのでご参考ください。

座席別オプション料金(必須追加料金)

※後日お知らせいたします。

座席表

※主催側の都合により、変更される可能性がございます。

ホテル情報

(選択可能)

★ホテルのご予約も受付しております！★

「ホテルプリンスソウル明洞」

住所：ソウル特別市中区退渓路 130　（ソウル地下鉄4号線「明洞駅」2番出口より徒歩1分）

ご宿泊オプション料金

▶　15,500円　<金曜日と土曜日は17,000円となります。>

★★日本円の為替レートの為しばらくの間ホテル宿泊料金は下記のように変わりますのでご了承の上お進みくださいませ。

※祝日連休の場合20,000円を超える場合もございます。

※同じ値段でダブルルームかツインルームが選択できます。

※連泊をご希望の方は、ご相談ください。

注意事項

１．弊社では事前入金制で手配を行っております。また、弊社が事前に確保したチケットの場合ご予約の先着順に座席を配置致します。(前後する場合あり。)　　　

　　ただし、お客様のIDでチケッティングに挑戦する場合はチケッティングの状況によって手配するチケットが異なりますのでこの場合はご予約順のルールは適用できません。

２．ご希望のオプション座席をお教えいただけない場合、自動的にランダム配置となります。

３． 万が一チケットが手配できなかった場合、ご入金金額から代行手数料1枚あたり1000円と振込手数料を除いて返金いたします。ご希望外のチケットが手配出来た場合、ご使用有無はお客様のご判断を弊社まで教えてください。ただし、ご使用されない場合でも、お客様のIDで確保してあるチケットは後日弊社によって、処理されますので、ご自身で削除なさらず、そのまま置いといてください。

４． ご希望範囲内手配後、お客様のご都合によるキャンセルは，キャンセルポリシーに則ってキャンセル料が発生いたします。

５．日にち変更、区域限定、座席番号(前方などの位置指定含む)、 連番に関する「ご希望・ご要望」はお受けできませんので予めご了承ください。

６．チケットの在庫状況によっては、予約受付後でもキャンセル待ちとさせていただく場合がございます。

７．入場の際に本人確認が行われる場合がございます。

　　万が一、本人確認のためにご入場ができなかった場合の返金につきましては、各商品ページをご参照くださいませ。

　　記載のない商品に関しましては、全額の50％から振込手数料を除いて返金いたします。

　　ただし、半額以上の保証は致しかねます。

８．手配経費・手数料の内訳に関する詳細はご説明致しかねます。

９．チケットは（紛失・盗難・破損等）再発行いたしかねます。

10．公演内容は現地事情等により予告なく変更となる場合がございます。

11．手配完了後にチケットをお渡しできなくなった場合、人為的ミス（紛失・チケット内容相違等）が生じた場合は、　　可能な限りご希望に沿ったチケットを再度お手配させていただきます。

　　不可抗力によりチケットをお渡しできなくなった場合は、全額返金いたします。但し、ご入金額以上の保証はいたしかねます。

12．主催者側の都合により公演が中止・延期・内容変更となり、やむを得ずキャンセルとなった場合、主催者側から弊社への返金完了後、チケット元値のみご返金することとなり、代行手数料などは返金が出来兼ねます。

　　但し、返金に関わる銀行振り込み手数料・チケット返却時の配送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

13．弊社の業務は、お客様のご依頼によりチケットを代行購入することです。 故意または過失以外の事情によるお客様の損害に関しては責任を負いかねます。

　弊社にお客様より依頼を受けた公演日のチケットを、お客様ご自身で確保した為に、弊社がチケットの確保できなかった場合、基本予約金全額がキャンセル違約金として発生します。

　そしてお客様のIDでチケットが手配出来た場合、ご希望枠では無いチケットや、ご自身の都合でキャンセルご希望の場合そのチケットの取り消しは弊社の方から処理致します。

　お客様ご自身でチケットを取り消しした場合違約金として全額(基本予約金＋オプション料金を含む)請求致します。

14. 不可抗力によりチケットをお渡しできなくなった場合は、全額返金いたします。但し、ご入金額以上の保証はいたしかねます。

15. 返金に関わる銀行振り込み手数料・チケット返却時の配送料はお客様のご負担とさせていただきます。

16. 故意または過失以外の事情によるお客様の損害に関しては責任を負いかねます。

お申し込みの流れ

１．お申し込み

　ログイン→お申し込み画面へ必要事項を記入→約款に同意後お申し込み

　確認メール自動発信（Eメール宛）→ご入金請求とお知らせ内容などは弊社がお申込み内容を確認後コメント送信（管理者への質問/リクエスト欄にてコメントでやり取り）

２．お支払い

　ご予約後営業日2日以内に入金確認が出来るようお振込みしてください。

　※弊社では翌営業日に入金確認のコメントを送ります。弊社よりコメントが無い場合はご連絡ください。

　※支払期日までに入金が確認できない場合キャンセル扱いになりますのでご注意ください。

　※変更・キャンセルの受付は、営業時間(月-金曜10:00-18:00、土曜10:00-13:00 日・祝を除く 昼休憩12:30-13:30)を基準として承っており、

　営業時間外にメールなどでご連絡をいただいた場合は翌営業日受付分となります。

３．チケットの手配

　ご入金確認後、チケットをお手配いたします。金額、入金確認、変更、修正、追加、キャンセル申請、処理結果など予約管理ページにてご確認できるようになります。

　※万が一、チケットが手配できなかった場合は、振込手数料を除いて全額返金いたします。

　※質問、伝えたい事などはスムーズなやり取りができるコメント欄からお願い致します。

４．予約結果（手配結果の詳細）のご連絡

　チケット手配結果は、手配完了後に予約管理ページより座席区分の情報がご覧いただけます。

　※席確定以降でも、止むを得ない事情により座席を変更させていただく場合もございます。

　※変更・キャンセルの受付は、営業時間(月-金曜10:00-18:00、土曜10:00-13:00　日・祝を　除く 昼休憩12:30-13:30）を基準として承っており、

　営業時間外にメールなどでご連絡をいただいた場合は翌営業日受付分となります。

５．チケット受領方法

　現地受け渡しまたはEMS配送となります。弊社の当日の状況に応じて対応させていただきますのでご了承ください。

６.ご利用後の感想

　弊社ＨＰ「ご利用後記」へご利用のご感想をお待ちしております。

キャンセルポリシー

予約確認(入金)後、お客様の都合によりキャンセルされる場合、以下の料率でキャンセル料又はキャンセル料に相当する違約料をいただきます。

また、予約の変更に関しましてもキャンセルと同様の扱いとします。

キャンセル料に関する打ち分けの説明等は致しかねます。

【公演,ご案内商品の場合】

●予約から入金まで・・・無料

●入金からチケット販売2日前・・・3,000円

●チケット販売1日前からチケット確保1日以内・・・基本予約金全額

●確保2日目以降から公演当日、またはEMS発送後以降・・・全額(オプション料金含む：この場合チケットサイトから返金される金額のみご返金致します。)

※キャンセル料は全て1枚あたりにかかってきます。

※返金対応の際は銀行間の送金手数料はお客様負担となります。

※弊社に頼んだ日にちのチケットを連絡なしでお客様ご自身で手配した場合違約金として基本予約金全額がかかります。

※チケット手配不可の場合代行手数料を1枚あたり1,000円を除いて、残りの金額をご返金致しますのでご了承ください。

【ホテル宿泊をご予約の場合】

●予約から入金まで・・・無料

●入金後から20日前まで・・・全額の30％

●19日前から10日前まで・・・全額の50％

●9日前から3日前まで・・・全額の70％

●2日前から当日まで・・・全額

※ホテルキャンセル料は一部屋あたりにかかります。

※返金対応の際は銀行間の送金手数料はお客様負担となります。