★キャンセル待ち中
第32回ロッテ免税店ファミリーコンサート チケット購入代行受付開始～～
毎年開催されるロッテファミリーコンサートが今年も6月16日～18日まで<3日間>開催します~~
※ご希望の公演日をご選択してくださいませ。
日時
2023年 6月16日(金)19:30 ー K-POPコンサート
2023年 6月17日(土)18:00 ー K-POPコンサート
2023年 6月18日(日)18:00 ー Kトロットコンサート
会場
KSPO DOME（オリンピック公園体操競技場）／올림픽공원 체조경기장
（ソウル特別市松坡区オリンピック路424／서울특별시 송파구 올림픽로 424）
出演者※変更の可能性あり
2023年 6月16日(金)19:30 ー NCT DREAM, Stray Kids, Stacey, Espa, Kingdom, Lee Chaeyeon
2023年 6月17日(土)18:00 ー ソン·シギョンク, 거미, Crush, 적재, Itzy, ENHYPEN
2023年 6月18日(日)18:00 ー Youngtak, Lee Chanwon, Jang Mino, Jang Yoonjung, Jin Simon, Song Ga-in
座席
※後日掲載いたします。
料金プラン
基本予約金
10,000円
【1】免税店訪問必須 オプション料金(必須追加料金)
チケットオプション料金(当日お支払い)
16日 ①R席スタンディング ＋20,000 円 / ②S席指定席 ＋15,000 円
17日 ①R席スタンディング ＋20,000 円 / ②R席指定席 ＋20,000 円 / ③S席指定席 ＋15,000 円
18日 ①R席指定席 ＋17,000 円 / ②S席指定席 ＋12,000 円
【2】免税店訪問無し オプション料金(必須追加料金)
チケットオプション料金(当日お支払い)
16日 ①R席スタンディング ＋23,000 円 / ②S席指定席 ＋20,000 円
17日 ①R席スタンディング ＋23,000 円 / ②R席指定席 ＋23,000 円 / ③S席指定席 ＋20,000 円
18日 ①R席指定席 ＋20,000 円 / ②S席指定席 ＋15,000 円
★ホテルのご予約も受付しております！★
「ホテルプリンスソウル明洞」
住所：ソウル特別市中区退渓路 130 （ソウル地下鉄4号線「明洞駅」2番出口より徒歩1分）
ご宿泊オプション料金
▶ 12,500円 ＜金曜日と土曜日は14,000円となります。＞
※同じ値段でダブルルームかツインルームが選択できます。
※祝日連休の場合17,500円になる場合もございます。
※連泊をご希望の方は、ご相談ください。
注意事項
１．弊社では事前入金制で手配を行っております。また、ご予約の先着順に座席を配置致します。(前後する場合あり。)
２．ご希望のオプション座席をお教えいただけない場合、自動的にランダム配置となります。
３． 万が一チケットが手配できなかった場合、ご入金金額から振込手数料を除いて返金いたします。
４． ご希望範囲内手配後、お客様のご都合によるキャンセルは，キャンセルポリシーに則ってキャンセル料が発生いたします。
５．区域限定、座席番号(前方などの位置指定含む)、 連番に関する「ご希望・ご要望」はお受けできませんので予めご了承ください。
６．チケットの在庫状況によっては、予約受付後でもキャンセル待ちとさせていただく場合がございます。
７．入場の際に本人確認が行われる場合がございます。
万が一、本人確認のためにご入場ができなかった場合の返金につきましては、各商品ページをご参照くださいませ。
記載のない商品に関しましては、全額の50％から振込手数料を除いて返金いたします。
ただし、半額以上の保証は致しかねます。
８．手配経費・手数料の内訳に関する詳細はご説明致しかねます。
９．チケットは（紛失・盗難・破損等）再発行いたしかねます。
10．公演内容は現地事情等により予告なく変更となる場合がございます。
11．手配完了後にチケットをお渡しできなくなった場合、人為的ミス（紛失・チケット内容相違等）が生じた場合は、可能な限りご希望に沿ったチケットを再度お手配させていただきます。
不可抗力によりチケットをお渡しできなくなった場合は、全額返金いたします。但し、ご入金額以上の保証はいたしかねます。
12． 主催者側の都合により公演が中止・延期・内容変更となり、やむを得ずキャンセルとなった場合、主催者側から弊社への返金完了後、チケット元値のみご返金することとなり、代行手数料などは返金が出来兼ねます。
但し、返金に関わる銀行振り込み手数料・チケット返却時の配送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
13．弊社の業務は、お客様のご依頼によりチケットを代行購入することです。 故意または過失以外の事情によるお客様の損害に関しては責任を負いかねます。弊社にお客様より依頼を受けた公演日のチケットを、お客様ご自身で確保した為に、弊社がチケットの確保できなかった場合、基本予約金全額がキャンセル違約金として発生します。
14. 不可抗力によりチケットをお渡しできなくなった場合は、全額返金いたします。但し、ご入金額以上の保証はいたしかねます。
15. 返金に関わる銀行振り込み手数料・チケット返却時の配送料はお客様のご負担とさせていただきます。
16. 故意または過失以外の事情によるお客様の損害に関しては責任を負いかねます。
お申し込みの流れ
１．お申し込み
ログイン→お申し込み画面へ必要事項を記入→約款に同意後お申し込み
確認メール自動発信（Eメール宛）→ご入金請求とお知らせ内容などは弊社がお申込み内容を確認後コメント送信（管理者への質問/リクエスト欄にてコメントでやり取り）
２．お支払い
ご予約後営業日2日以内に入金確認が出来るようお振込みしてください。
※弊社では翌営業日に入金確認のコメントを送ります。弊社よりコメントが無い場合はご連絡ください。
※支払期日までに入金が確認できない場合キャンセル扱いになりますのでご注意ください。
※変更・キャンセルの受付は、営業時間(月-金曜10:00-18:00、土曜10:00-13:00 日・祝を除く 昼休憩12:30-13:30)を基準として承っており、
営業時間外にメールなどでご連絡をいただいた場合は翌営業日受付分となります。
３．チケットの手配
ご入金確認後、チケットをお手配いたします。金額、入金確認、変更、修正、追加、キャンセル申請、処理結果など予約管理ページにてご確認できるようになります。
※万が一、チケットが手配できなかった場合は、振込手数料を除いて全額返金いたします。
※質問、伝えたい事などはスムーズなやり取りができるコメント欄からお願い致します。
４．予約結果（手配結果の詳細）のご連絡
チケット手配結果は、手配完了後に予約管理ページより座席区分の情報がご覧いただけます。
※席確定以降でも、止むを得ない事情により座席を変更させていただく場合もございます。
※変更・キャンセルの受付は、営業時間(月-金曜10:00-18:00、土曜10:00-13:00 日・祝を 除く 昼休憩12:30-13:30）を基準として承っており、
営業時間外にメールなどでご連絡をいただいた場合は翌営業日受付分となります。
５．チケット受領方法
現地受け渡しまたはEMS配送となります。弊社の当日の状況に応じて対応させていただきますのでご了承ください。
６.ご利用後の感想
弊社ＨＰ「ご利用後記」へご利用のご感想をお待ちしております。
キャンセルポリシー
予約確認(入金)後、お客様の都合によりキャンセルされる場合、以下の料率でキャンセル料又はキャンセル料に相当する違約料をいただきます。
また、予約の変更に関しましてもキャンセルと同様の扱いとします。
キャンセル料に関する打ち分けの説明等は致しかねます。
【公演,ご案内商品の場合】
●予約から入金まで・・・無料
●入金からチケット確保2日前・・・3,000円
●チケット販売1日前からチケット確保1日以内・・・基本予約金全額
●確保2日以降から公演20日前まで・・・全額の70％(オプション料金含む)
●公演19日前またはEMS発送後以降・・・全額(オプション料金含む)
【ホテル宿泊をご予約の場合】
●予約から入金まで・・・無料
●予約確定から宿泊10日前まで・・・全額の30％
●9日前から7日前まで・・・全額の50％
●6日前から3日前まで・・・全額の70％
●2日前から当日まで・・・全額
※キャンセル料は全て1枚あたりにかかってきます。
※返金対応の際は銀行間の送金手数料はお客様負担となります。