１．弊社では事前入金制で手配を行っており,ご入金後の返金はキャンセルポリシーに従っておこないます。 ２．万が一，チケットを確保できなかった場合，振込手数料を除き，返金いたします。 ３．ご希望以外のチケット配置によるキャンセルの場合，各商品のキャンセルポリシーに則って返金いたします。 ４．お客様ご自身のキャンセル希望の場合、各商品のキャンセルポリシーに則ってキャンセル料が発生いたします。 ５．区域限定，座席番号(前方などの位置指定含む)， 連番に関する「ご希望・ご要望」はお受けできませんので、予めご了承ください。 ６．チケットの在庫状況によっては，予約受付後でもキャンセル待ちとさせていただく場合がございます。 ７．手配経費・手数料の内訳に関する詳細はご説明致しかねます。 ８．チケットは（紛失・盗難・破損等）再発行いたしかねます。 ９．全ての商品の時間等の詳細は，現地事情等により予告なく変更となる場合がございます。 10．手配完了のお知らせの後に何だかの事情でお知らせしたチケットがお渡しできなくなった場合，人為的ミス（紛失・チケット内容相違等）が生じた場合は，可能な限りご希望に沿ったチケットを再度お手配させていただきます。不可抗力によりチケットをお渡しできなくなった場合は，全額返金いたします。ただし，ご入金額以上の保証はいたしかねます。 11．主催者側の都合により大会が中止・延期・内容変更となり，やむを得ずキャンセルとなった場合，主催者側から弊社への返金完了後，全額から70％を返金いたします。ただし，返金に関わる銀行振り込み手数料・チケット返却時の配送料は，お客様のご負担とさせていただきます。 12．弊社の業務は，お客様のご依頼によりチケットを代行購入することです。 故意または過失以外の事情によるお客様の損害に関しては責任を負いかねます。
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